Tüketici artık resmen kral / Müteahhit batsa da evimize kavuşacağız ...

Tüketici artık resmen kral

 1003553_462415093880229_2013479136_n
Cumhurbaşkanı Gül'ün onayladığı "Tüketicinin Korunması Kanunu" tüketiciyi kral yapacak. Yasa, paket turdan ayıplı mala, kart aidatından kapıdan satışa kadar yeni haklar içeriyor Cumhurbaşkanı Abdullah Gül'ün "Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun"u onaylamasıyla 76 milyon tüketici için yeni dönem başladı. Tüketicilerin hayatını sil baştan değiştirecek önemli yenilikler içeren yasayla tüketici, satıcının velinimeti bir yana adeta kralı oldu. Yasayla haksız şartlar hükümsüz sayılırken krediler, kredi kartları, konut satış sözleşmeleri, ayıplı malın iadesi ve reklam gibi birçok alanda, tüketici hakları yeniden tanımlandı.

Haber Video /

Tüketici Koruma Kanunu Yenilendi!

  YENİ DÜZENLEME NE GETİRİYOR?

* TÜKETİCİ KREDİSİ: Tüketici, bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin tüketici kredisinden 14 gün, taksitle satış sözleşmesinden de 7 gün içinde cayabilecek. * ÜCRETSİZ KART: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olacak. * KONUT KREDİSİ: Konut kredisinde erken ödeme tazminatı, kalan vade sayısı 36 ayı aşmayan kredilerde, erken ödenen tutarın yüzde 1'ini geçemeyecek. Tüketicinin açık talebi olmaksızın krediyle ilgili sigorta yaptırılmayacak. * AYIPLI MAL VE HİZMET: Satın alınan malın ayıplı olduğu anlaşıldığı takdirde 15 gün içinde iade edilebilecek. Tüketici aldığı malı iade ettiğinde parasını geri alma, ayıp oranında indirim ve ücretsiz onarımı seçeneğini talep edebilecek. * SATIŞTAN KAÇINMA: Mağazanın herhangi bir yerinde bulunan ve üzerinde örnektir veya 'satılık değildir' ibaresi bulunmayan bir malı mağaza sahibi satmak zorunda. * TAKSİTLİ SATIŞLAR: Satıcı, fiyatı ve ödeme şeklini yazılı olarak tüketiciye bildirmek vermek zorunda. * KAMPANYALI SATIŞ: Basın yoluyla duyurulan tüm kampanyalarda satıcı taahhütleri yerine getirmek zorunda. * KAPIDAN SATIŞ: Tüketici 7 günlük muayene ve tecrübe süresi sonunda ürünü kabul etme veya hiçbir gerekçe göstermeden iade etme hakkına sahip. * İNDİRİMLİ SATIŞ: İndirimli olarak satılan mal ve hizmetin indirimli satış fiyatı, önceki fiyatı ve indirim oranı etiketlerde gösterilecek. * GARANTİ BELGESİ: Sanayi mallarına garanti belgesi düzenlenecek. Garanti süresi içinde malzeme, üretim ve işçilikten kaynaklanan arızalarda tüketici para ödemeyecek. Garanti süresi içinde sık sık arızalanan ürünün değiştirilmesi istenebilecek. * KONUT SATIŞLARI: Tüketici, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ön ödemeli konut satış sözleşmesinden cayabilecek. Ön ödemeli konut satışında devir veya teslim süresi sözleşme tarihinden itibaren 36 ayı geçemeyecek. Teslimata kadar tüketici herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeden dönme hakkı olacak. * KONUT FİNANSMANI: Konut finansmanı sözleşmesi yazılı olarak kurulmadıkça geçerli olmayacak. * KAPAMA TAZMİNATI: Erken ödeme tazminatı vadesi 36 ayı aşmayan kredilerde yüzde 1'i, 36 ayı aşanlarda ise yüzde 2'yi geçemeyecek. * CAYMA HAKKI: Tüketici, herhangi bir gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden krediden 14 gün, taksitle satıştan ise 7 gün içinde cayabilecek. * HAKSIZ ŞARTLAR: Sözleşmelerde yer alan haksız şartlar hükümsüz olacak. * AYIPLI MALAR: Tüketicinin makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar ayıplı kabul edilecek. * İNTERNETTEN SATIŞ: İnternet ve telefon üzerinden yaplan mesafeli satılarda mal ya da hizmetin teslimi 30 günü aşamayacak. Bu satışlardaki 7 günlük cayma hakkı süresi ise 14 güne çıkarıldı. * DEVRE TATİL: Devre tatile konu taşınmazın inşa edileceği arsa için yapı ruhsatı alınmadan tüketicilerle ön ödemeli devre tatil sözleşmesi yapılamayacak. * PAKET TUR: Paket turda yaptırımlar artırıldı. Tur sözleşmesi kurulmadan önce ön bilgilendirme zorunluluğu getirildi. tüketicilere sözleşmeden dönme hakkı verildi. Şirket sözleşme şartını yerine getiremezse tüketicinin zararını ödeyecek. Tüketici sunulan alternatif turu kabul etmeme hakkına sahip olacak. * HAKEM HEYETİ: İl ve ilçe merkezlerinde en az bir tüketici hakem heyeti oluşturulacak. Değeri 2 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetleri, 3 bin liranın altındaki uyuşmazlıklarda il hakem heyetleri yetkili olacak. Büyük şehirlerde ise 2-3 bin lira arasındaki uyuşmazlıklarda il hakem heyetlereine başvuru zorunlu olacak. * TAKLİT ÜRÜN: Yiyecek taklidi olan ve özellikle çocuklar tarafından ağıza alındığında ya da yutulduğunda zarar verebilecek ürünlerin üretilmesi ve ithalatı yasak. Kaynak; Sabah.com.tr __________________________________________________

Müteahhit batsa da evimize kavuşacağız

Müteahhit batsa da evimize kavuşacağız
Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı, batan müteahhide karşı vatandaşın koruma altına alınacağını açıkladı. Yazıcı, “Bunun için Tüketiciyi Koruma Kanunu Tasarısına dört madde eklendi” dedi Son bir yılda bazı firmaların iflas erteleme talebinde bulunmaları ve geride ev hayali yarım kalan binlerce kişiyi bırakmaları üzerine tüketiciye yasal koruma hazırlığı başladı. Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı ev alan tüketicinin nasıl korunacağını gazetemize açıkladı. Bakan Yazıcı, hem sektörün itibarını, hem de tüketicinin haklarını koruyacak yasal düzenlemenin "Tüketiciyi Korumu Kanunu Tasarısı"nın içinde yer alacağını söyledi. Yazıcı, “Tüketici ev alırken parasını kaptırmayacak. Buna göre, müteahhit öncelikle inşaat izni almadan konut satışına başlayamayacak. Arsa alınmadan inşaat izni alınamayacağı için müteahhit önce arsayı alacak. Pay sahiplerine arsanın kat irtifakı tapusunu verecek. Böylece tüketicinin elinde arsanın tapusu olacak. Dairelerin tesliminde ise tapu, kat mülkiyetine dönüşecek” dedi. Yazıcı, müteahhitin ev satışlarını banka üzerinden gerçekleştireceğini de belirterek, “Tüketici kredisi banka tarafından tüketici adına açılmış hesapta tutulacak. Bu para aynı zamanda nemalanacak. Müteahhit, katları çıktıkça tüketici hak ediş tutarında parayı serbest bırakacak. Bir bakıma devlet ihalelerinde olduğu gibi müteahhit işi yaptıkça parasını alacak. Dördüncü madde ise her ihtimale karşı müteahhidin konut bitirme sigortası yapmasını zorunlu tutacak. Böylece yapım aşamasında alınan yasal tedbirlere rağmen şirketin zora girmesi durumunda sigorta şirketi inşaatı tamamlayacak parayı verecek ve ev hayali yarım kalmayacak” diye konuştu. İnan: Uygulama konut fiyatlarını artırır İnanlar İnşaat Yönetim Kurulu Başkanı Serdar İnan, uygulamanın konut fiyatlarını artıracağını söyledi. İnan, “Şimdi müteahhitler üç proje yerine bir tane yapabilecek. Böylece arz azalacak. Uygulama fazladan yük de getirecek. Bütün bunlar konutta fiyatın artmasına sebep olacak” dedi. Kanunla ilgili uluslararası sigorta şirketleri ve reasürans birlikleriyle görüştüklerini dile getiren Dumankaya İnşaat Yönetim kurulu Üyesi Ali Dumankaya ise kanunu olumlu bulduğunu belirterek, "Sadece bir kaç firma çeşitli nedenlerle 'iflas erteleme' istedi. Üç yılda 1.5 milyon konut teslim edilirken yalnızca 15 bin kadar konutta problem yaşandı. Ayrı bir konut yasası oluşturarak bu maddelerin oraya konulması daha iyi olabilirdi. Fakat biz yine de Tüketiciyi Koruma Kanunu'na eklenen konutla ilgili maddelerin faydalı olacağını düşünüyoruz. Bununla ilgili inşaat sektörü olarak sigorta şirketleri ve birlikleriyle görüşüyoruz" diye konuştu. Kaynak ; Türkiyegazetesi.com
29.11.2013 / Fikirtepe Haber  
banner23
Anahtar Kelimeler:
Misafir Avatar
İsim
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner74